2024年,总务处在学院党委行政的坚强领导下,坚持“为教育教学服务,为师生服务”的工作理念,坚持“师生之所望,就是总务之所向”的服务理念,坚持“日常管理精细化,服务保障专业化”的管理理念,紧紧围绕贯彻落实学院2024年度“123410”战略部署,完成了全年工作计划,为学院高质量跨越式发展贡献了后勤力量。
服务用真心、保障有真情
全省首创一对一服务。总务处在食堂和宿舍楼大厅显著位置设立了“你呼我办”公示牌,主动向全体学生公布了总务处服务事项清单和24小时服务电话,积极为学生排忧解难。
实行系部工作首问服务制。总务处每位老师专门对接服务一个专业系,协调解决本系部涉及后勤保障方面所有事宜,倾听学生声音,解决学生诉求,第一时间回答学生的问题,解决学生的困难,全面提升了师生的满意度。
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荣获的荣誉。2024年学院首次获评安徽省节水型校园称号;学院紫蓬校区食堂再次荣获“2023年度顾客满意的全国营养健康食堂”称号;学院“学生自助式智能洗衣机服务”项目获“安徽省高等院校学生公寓、校园物业服务十佳案例”称号(学院是本次评选中唯一一家获得此项荣誉的高职院校);汪红波老师代表肥西队在合肥市市场监管局欧美乱大交xxxxx潮喷办的“2024年全市校园食品安全管理人员技能竞赛”中获得团体第二名(该项竞赛也是学院首次派代表参赛并获奖)。
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党建引领作用有新加强
强化党纪教育主引擎。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神和总书记最新重要讲话和指示批示精神作为部门会议的第一议题学习。2024年组织开展“第一议题”学习14次,坚持以学促做、学做结合,切实将习近平新时代中国特色社会主义思想转化为指导实践、推动工作的强大动力。深入开展“你呼我办”党建文化品牌建设,设立党员服务岗6个。总务处全体人员完成国家智慧教育公共平台2024年寒假教师研修、党纪教育专题网络培训和廉洁知识问答等相关培训。
筑牢意识形态主阵地。高度重视意识形态工作,把意识形态工作纳入年度工作计划,与部门的业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。定期通过召开党支部、部门会议,对意识形态工作进行研判,全面开展意识形态领域隐患摸排工作,落实意识形态工作有人问有人管有人抓。
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合庐校区准备有新变化
积极调研合肥、南京等地的兄弟高校新校区建设经验,主动与政府相关部门对接,做好校区建设的前期相关准备工作,开展了概念性规划设计方案的调研和专家论证工作,目前概念性规划设计方案已上报有关部门等待批复。
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保障服务提质有新改善
坚持食品安全排查,守护舌尖上的安全。贯彻落实食品安全主体责任制,召开食品安全专题会议、服务单位座谈会等专项会议30次;2024年由院领导主持召开的食品安全月调度会10次,总务处根据风险管控清单,检查食堂食品安全121次,如实填写了《每日食品安全检查记录》242份,开展了22次风险隐患排查并形成《每周食品安全排查治理报告》22份;增强学院食品安全工作的透明度,开展学生代表座谈会和师生进食堂活动8次;组织膳委会检查食堂14次、校园超市15次。
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“工作站”进校园,增强了师生应急救护能力。2024年初,学院首次设立了“欧美乱大交xxxxx潮喷红十字会应急救护工作站”,全年共完成了940人的培训并全部取得由省红十字会印发的“红十字救护员证”,其中教职工25人、第三方服务人员4人、学生911人。
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持续开展校园活动,营造温馨祥和的校园氛围。积极组织开展了“中国水周”、“世界粮食日粮食安全周”、“爱国卫生月”、“全国节能宣传周”、“艾滋病日”等专题宣传活动。开展了“植树节”、“劳动节”、“端午节”、“雷锋日”等节庆假日活动;在学院网站及OA平台上向全院师生发出“珍惜粮食 杜绝舌尖上的浪费”的反餐饮浪费倡议书。
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坚持提升保障效率,做好日常维修工作。做好了学院紫蓬校区艺体中心网架结构检测,两个校区的配电房、智能电表及空调设备的维保,交通班车安全运行管理(累计共调派813车次,累计发放学生乘车券400余张),配合审计部门开展基建维修工程审计,学院零星改造项目18项,日常维修约2000余次等工作。
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为了进一步提升学生宿舍环境,提高学生居住舒适度,暑期对紫蓬校区1-3#公寓325间宿舍床铺进行了升级改造。
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回眸2024年,在学院党委行政的正确领导下,在学院各部门、系院的支持下,在总务处全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。2025年,总务处将严格按照学院党委行政的工作部署要求,落实立德树人根本任务,凝心聚力,开拓进取,奋力拼搏谱写后勤新篇章。
(文/图:周喆;审核:朱国浩;责编:汪红波 刘家韦)